Printre primele acte pe care le veţi obţine se numără
şi cartea de asigurări medicale, numită deseori "carte
Soleil". Aceasta vă serveşte pentru a beneficia de serviciile
medicale la care aveţi dreptul, dar şi ca piesă de identitate (alături
de celelalte cărţi cu fotografie : cartea de rezident, permisul de
conducere sau legitimaţia de autobuz şi,
eventual, cartea de student).
Pentru a obţine această carte (gratuit), trebuie să mergeţi
la Régie de l'assurance
maladie, având proba de rezidenţă permanentă (IMM 1000), paşaportul
cu viza, certificatul de selecţie pentru Québec (CSQ) şi contractul
de închiriere pentru apartament sau o adresă temporară. Dacă nu
aveţi deja fotografiile necesare, se pot face pe loc, contra unei sume de 6$.
Veţi primi cartea
prin poştă, în maximum trei luni. În această
perioadă
puteţi avea acces la anumite servicii în mod gratuit, prezentând un act
ce vă este remis şi care atestă că aţi făcut
cererea de înscriere pentru cartea Soleil.
Cartea Soleil trebuie prezentată pentru a obţine orice serviciu
medical, ca şi la farmacie, pentru prescripţiile medicale. Majoritatea
serviciilor sunt
acoperite de această asigurare, unele însă, nu (de exemplu
serviciile dentare,
oculare
sau estetice. De asemenea, în anumite
condiţii, unele servicii medicale sunt asigurate pe întreg teritoriul
Canadei şi în alte ţări.
Cartea Soleil se schimbă la fiecare 4 ani.
De notat : serviciile dentare sunt extrem de costisitoare (de la câteva
sute la câteva mii de dolari). Este bine să vă faceţi toate
reparaţiile la dantură înainte de a veni.
Un CLSC (Centre local de services communautaires) este
echivalentul circii medicale din România. Există mai multe asemenea
centre, care acoperă diferitele zone ale oraşului. Domenile de
intervenţie sunt variate : planificare familială, consultaţii
prenatale şi postnatale, consultaţii medicale generale, tratamente (pe
loc sau la domiciliu), vaccinări, prevenţie, teste de depistaj VIH sau
boli cu transmitere sexuală, probleme sociale, etc.
Un CLSC dispune de o bază de date conţinând informaţii despre
toate resursele
existente la care puteţi apela atunci când vă aflaţi într-o
situaţie dificilă.
Pentru probleme minore de sănătate, există o linie telefonică
(Ligne Info-Santé) unde puteţi obţine sfaturi şi recomandări
pertinente. Acest număr de telefon este diferit, în funcţie de regiunea
în care locuiţi.
Clinicile medicale oferă serviciile unui CLSC, împreună
cu examene mai complexe (radiografii, ecografii, intervenţii chirurgicale
minore, etc.). Ele sunt răspândite pe tot teritoriul oraşului şi
funcţionează cu sau fără rendez-vous.
Puteţi avea un medic de familie, dar nu este nevoie să faceţi
vreun demers special pentru aceasta. Vă alegeţi o clinică situată
în apropiere de domiciliu (sau oricare, în funcţie de preferinţe). Când
aţi întâlnit un medic care vă inspiră încredere şi pe
care doriţi să-l păstraţi, tot ce aveţi de făcut
este să mergeţi în continuare la el. El devine astfel, în practică,
medicul dumneavoastră de familie.
Mai multe spitale
deservesc oraşul Québec, cele mai importante făcând parte din reţeaua
centrelor universitare
sau afiliate
universităţilor. Unele oferiă servicii specifice. La CHUL (Centre
hospitalier de l'Université Laval), de exemplu, un pavilion separat este
destinat mamei şi copilului. Serviciul de urgenţă nu este oferit
de toate spitalele. Majoritatea au o clinică externă pentru consultaţii,
analize şi tratamente.
Listele
de aşteptare sunt lungi, poate dura câteva luni pentru a începe un
tratament mai complex sau pentru o chirurgie majoră..
Farmaciile se găsesc în interiorul
marilor centre comerciale, ca şi separat, răspândite pe toată
suprafaţa oraşului. O particularitate a lor este că găzduiesc
şi ghişee
de poştă, laboratoare
foto şi raion de cosmetice.
Marea majoritate sunt deschise între 8:00 şi 21:00, neexistând farmacie
de gardă.