Orice bun cumpărat are o garanţie. Chiar şi cele pentru care nu se precizează acest lucru. Legea asupra protecţiei consumatorului stipulează că bunul cumpărat trebuie să poată servi uzajului destinat şi aceasta, pentru o durată rezonabilă, ţinând cont de preţul său, de condiţiile de utilizare şi de dispoziţiile prezente în contractul de cumpărare.
În general, totuşi, condiţiile de garanţie sunt menţionate pe chitanţa de cumpărare. De obicei, pentru bunurile de valoare mică, puteţi, în termen de 30 zile, cere schimbarea sau rambursarea produsului. Garanţiile pot merge şi până la 1 an, sau 3 ani, sau chiar mai mult, depinzând de valoarea şi durata de viaţă estimată a produsului.
Toate acestea sunt, în general, familiare majorităţii consumatorilor. Există însă unele detalii mai puţin cunoscute, dar nu mai puţin utile.

De exemplu, pentru multe produse, în special din domeniul informaticii, ar trebui să completăm un cartonaş (carte de validare) şi să-l trimitem firmei producătoare pentru a beneficia de garanţie. E bine de ştiut că această garanţie este valabilă chiar şi dacă am omis să trimitem cartea de validare.

La cumpărarea unui automobil, e bine să ştiţi că, dacă acesta are peste 5 ani sau 80 000 km, vânzătorul nu este obligat să vă ofere o garanţie. De asemenea, orice reparaţie de peste 50$ la automobilul dumneavoastră este garantată pentru trei luni sau 5 000 km, acoperind piesele, mâna de lucru şi cheltuielile de remorcaj, dacă este cazul.
Tot în domeniul auto, unii concesionari vor refuza să efectueze reparaţiile necesare pentru un vehicul aflat în garanţie. Motivul invocat : nu aţi efectuat schimbul de ulei la concesionarul respectiv. Este suficient, totuşi, să prezentaţi facturi demonstrând că aţi schimbat uleiul în mod regulat, chiar şi dacă la un alt atelier. Pentru cazul în care efectuaţi singur această operaţie, din păcate nu veţi avea câştig de cauză. Prin urmare, pentru un automobil în garanţie, este mai bine să apelaţi la un specialist.

Pentru serviciile care se etalează pe o perioadă mai lungă, mai precis pentru "contrats de service à exécution successive", de exemplu pentru cursuri (de dans, de chitară, etc.), puteţi rezilia contractul în orice moment, fără penalizări. Prestatarul de servicii nu are dreptul să vă ceară o despăgubire, nici să vă perceapă o sumă mai mare decât cea corespunzătoare serviciului de care aţi beneficiat. Mai exact, renunţaţi înainte de a începe, nu plătiţi nimic, renunţaţi după prima oră, plătiţi doar o oră.

Pentru vânzarea ambulantă, adică pentru cazul în care vânzarea s-a produs într-un loc altul decât în birourile comerciantului, puteţi anula contractul în termen de 10 zile calendaristice. Înainte ca acest termen să fi trecut, comerciantul nu are dreptul să vă ceară să plătiţi. Aşteptaţi deci 10 zile. E posibil să vă răzgândiţi între timp.

De notat : cumpărarea şi instalarea uşilor şi a ferestrelor, precum şi reparaţiile la acoperişuri constituie întotdeauna obiectul unui contract de vânzare ambulantă. Prin urmare pot fi anulate fără penalizări.

În fine, legea prevede că preţul trebuie să fie vizibil pe toate produsele. În cazul în care comerciantul alege să nu eticheteze produsele separat, el este obligat să se doteze de o politică de exactitudine a preţului. Această politică înseamnă că, dacă suma care v-a fost cerută depăşeşte preţul anunţat, puteţi primi acel produs gratuit, dacă valoarea sa nu depăşeşte 10$, sau veţi plăti cu 10$ mai puţin, dacă valoarea e mai mare.

În cazul în care aveţi o experienţă neplăcută cu un comerciant, e bine să ştiţi că nu sunteţi fără recurs. Puteţi contacta Oficiul de protecţie al consumatorului, la 1 888 672-2556. Mai multe detalii despre activitatea acestui organism puteţi găsi la :
http://www.opc.gouv.qc.ca/navig/default.asp

C.L.M.

Le Québec en vélo

Cei care cunosc deja obiceiurile locuitorilor Québec-ului nu se mai miră de avalanşa de sandale, pantaloni scurţi şi maieuri, de miile de motociclete şi biciclete ce s-au alăturat, parcă dintr-o dată, imenselor şi morocănoaselor "truck-uri".
E adevărat, aici trebuie să profităm din plin de fiecare minut de căldură, de fiecare rază de soare, să petrecem cât mai mult timp în aer liber pentru a ne reîncărca cu energia atât de necesară pentru iarna care va veni.
Am amintit într-un număr anterior una din atracţiile iernii quebecoaze, şi anume Le Domaine Maizeret. Însă nu trebuie pierdut din vedere pentru activităţile în aer liber şi pe perioada primăverii şi verii, pe lângă zecile de parcuri plasate în toate cartierele Québec-ului, uşor accesibile şi pe toate gusturile.
Una din activităţile favorite în Québec rămâne mersul pe bicicletă. Este şi normal având în vedere facilităţile oferite acestui sport solitar sau de grup şi anume renumitele piste ciclabile, clasate pe diferite categorii : familiale, intermediare sau pentru profesionişti.
Nu mai puţin de 7 piste ciclabile sunt oferite amatorilor acestui sport minunat. Cele mai cunoscute sunt : Le Corridor des Cheminots (44 km), Randonnée des 2 rives (Québec – Levis – 34 km), Chute Montmorency (22 km), Rivière St-Charles (13 km), cele două din urmă pornind din Vieux-Québec.
Denumirea de pistă ciclabilă înseamnă mult mai mult decât o fâşie de beton rezervată cicliştilor, iar distanţele pe care se întind aceste piste pot să vă pună un pic pe gânduri înainte de a porni la drum. Pe toată întinderea acestor minunate drumuri ale "spiţelor" veţi întâlni numeroase locuri de odihnă, halte, staţionamente, toalete, iar pentru amatorii gustărilor există o multitudine de restaurante menite să vă reînnoiască stocul de calorii pierdut de-a lungul traseului. De aceea trebuie foarte bine ales traseul, în funcţie de natura călătoriei, condiţia fizică, şi de ce nu condiţia psihică a temerarilor.
Cele mai uşoare trasee sunt cele notate cu calificativul "familial", fiind uşor accesibile atât copiilor cât şi cuplurilor mai în vârstă. Cel mai scurt traseu din cele menţionate este traseul Rivière St-Charles ce se întinde pe o distanţă de numai 13 km.
Şi cum de obicei greul vine întotdeauna la urmă, pentru cicliştii experimentaţi sau "fanatici", opiniile sunt împărţite, există câteva trasee, pe care eu le-aş numi adevărate tururi de forţă şi de anduranţă, şi anume cele două piste ciclabile pe distanţe mai mari de 50 de kilometri, circuitul Île d'Orléans ce se întinde pe o distanţă de 67 de kilometri şi circuitul Jacques-Cartier – Portneuf măsurând nu mai puţin de 126 de kilometri.
Pentru informaţii suplimentare asupra pistelor ciclabile vă puteţi adresa birourilor de turism sau, de ce nu, chiar vânzătorilor din numeroasele magazine de biciclete.

Şi să nu uităm sloganul primăverii 2004 : "Pedalare uşoară !"

Cosmin Badea

Agenda culturală

6 mai - 29 august - Musée national des beaux-arts du Québec “Picasso et la céramique“ 115 lucrări (ceramică, desene şi afişe)
5 iunie orele 16 respectiv 20 - Grand Théâtre de Québec - “Lord of the dance“ în regia lui Michael Flatley - Sala Louis- Fréchette
20 iunie - Zilele porţilor deschise la Şcoala de circ din Québec, 750, 2e Avenue, Québec. Animatori, jocuri diverse, machiaje pentru copii
29 iunie - 15 iulie - Grand Théâtre de Québec “Don Juan“ - Spectacol muzical
14 mai - 28 august - L’Impérial de Québec găzduieşte spectacolul muzical “Paris Moulin Rouge”, un omagiu nemuritorilor Maurice Chevalier, Joséphine Baker, Edith Piaf, Charles Trenet, Luis Mariano.

Anamaria Fofiu

Colţul umoristic

- Bună ziua ! Aş dori două locuri la cinema.
- Pentru Romeo şi Julieta ?
- Nu, pentru mine şi prietena mea !

- Dragule, ţi-a plăcut piesa de teatru ?
- Ahhh, dacă vrei într-adevăr părerea mea...una mai proastă nici că am mai văzut...
- Şi atunci de ce ai aplaudat aşa de tare ?
- Pentru că în sfârşit se terminase !

Ionel vine acasă după ultima zi de şcoală şi îi zice tatălui său :
- Tată, îţi aduci aminte că mi-ai promis 10.000 de dolari dacă trec clasa ?
- Da, fiule, de ce ? Să nu-mi zici că...
- Lasă tată, stai liniştit că te-am scăpat de cheltuieli !

La popota unei unităţi militare era scris :"Băutura ucide încet,dar sigur".
A doua zi o mână necunoscută puse următorul afiş :"Soldaţii nu se tem de moarte".

Diferenţa dintre un programator amator şi unul profesionist este : primul crede că un kilobyte are 1000 de bytes, iar al doilea crede că un km are 1024 de metri.

culese de Cosmin Badea

Problemă distractivă

Atunci când Ion, aşezat pe scaunul 98, trece pe lângă scaunul 105, prietenul său Gheorghe, aşezat pe scaunul 241, trece pe lângă scaunul 230.
Câte locuri are telescaunul ?

Răspunsurile se pot trimite la
posta-redactiei@reper-romanesc.org

Problema din numărul trecut

În acest Cegep, un sfert din elevi nu studiază germana, o treime nu învaţă engleza, a douăsprezecea parte nu învaţă nici germana nici engleza iar 300 le învaţă pe amândouă.
Câţi elevi studiază numai germana ?

Soluţia :

Fie Ger numărul elevilor care studiază numai germana, Eng numărul celor care studiază numai engleza şi N numărul total de elevi. Atunci
Eng + N/12 = N/4
(de unde Eng = N/6)
şi Ger + N/12 = N/3
(de unde Ger = N/4)
N = Ger + Eng + 300 + N/12
de unde N = 600.
Deci Ger = 600/4 = 150

propuse de Camil Pescăruş

Plăcintă cu spanac

Aluatul : 250g unt (margarină), ¼ kg făină, ¼ kg brânză de vaci, sare.

Brânza de vaci se freacă bine pe marginea vasului cu dosul furculiţei, ca să se omogenizeze, după aceea se adaugă margarina moale (ţinută în bucătărie la cald) şi o linguriţă de sare. Se amestecă bine, apoi se frământă cu făina, 5-6 min. Va rezulta un aluat mai tare, care nu creşte foarte mult. Aluatul frământat se ţine la frigider de seara până dimineaţa. Dacă aluatul se ţine în bucătărie, la căldură, procesul de fermentare se produce mai rapid (3-4 ore). Se întinde o foaie destul de mare, care va depăşi marginile vasului în care va fi pusă la copt şi să avem destul pentru a aduna foaia spre mijlocul umpluturii de spanac.

Umplutura : 2 pungi de spanac (500g), o cutie de brânză (Ricotta) din care se folosesc 200g, 6 linguri parmezan, un pic de şuncă de porc (30-50g), 2-3 ouă.

Se prăjeşte în ulei şunca tăiată bucăţele foarte mici, apoi se ia de pe foc, se scot bucăţelele de şuncă şi se adaugă în ulei frunzele de spanac spălate bine. Se pune tigaia iar pe foc mic şi se amestecă frunzele de spanac până când se înmoaie şi se lasă ; se scot şi când se mai răcesc, se scurg un pic să nu aibă ulei. Se amestecă bucăţelele de şuncă, spanacul, brânza, ouăle şi parmezanul.
Se aşează foaia de aluat într-o formă pentru cuptor, se toarnă compoziţia de spanac şi se adună foaia până la mijloc. Se dă la cuptor la 350˚F, 45 min-1 h, până capătă o crustă. Se poate consuma rece sau caldă.

Poftă bună !

propusă de Mihăiţă Matei